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Zu "Kundenerwartung" wurden 9 Produkte gefunden

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Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess
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Die zunehmende Bedeutung von Kundenintegrität - Soll- und Istzustand im Handwerk: Eine Untersuchung am Beispiel des Elektronikers
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Erfolgschancen deutscher Automobilhersteller in China
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29,99 €*
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Persönliche Beratung versus Online Beratung: Kundenerwartungen gegenüber der Beratungsqualität bei IT-Produkten
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Oracle CRM - Best Practices
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Determinanten der Kundenerwartung und deren Messung
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Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
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Kundenerwartung an Handwerksleistungen. Darstellung mit Hilfe des Kano-Modells
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Auf eigenen Beinen
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